Így dolgozom – 1.rész

A nélkülözhetetlen tanácsadás

Avagy hogyan építhetsz fel egy profi honlapot felkészülten, szakember segítségével

Az első és legfontosabb, hogy erős, szilárd alapokra építkezzünk, azaz teremtsük meg a biztonságot, legyünk figyelmesek és körültekintőek és fogadjuk el, ha ehhez szakember segítségét kell kérnünk.

Építsük tehát a házunkat erős alapokra, hogy megtarthassa a legnagyobb álmunkat is.

Amikor megfogalmazódik a gondolat, hogy vállalkozásunkkal megcélzunk egy új és meghatározó mérföldkövet, hirtelen sok gondolat kezd el kavarogni a fejünkben és amit csak tudunk, magunk szeretnénk megvalósítani ezzel kapcsolatban, hogy minél többet spórolhassunk már az elején, hiszen “tudjuk”, hogy egy weboldal nem két forint.

Több szálon is elindulhatunk és mérlegelhetünk, hogy ebben a helyzetben mi éri meg nekünk, melyik irányba érdemes elindulni.

Egyesek nekiállnak maguk kitanulni az alap webszerkesztés rejtelmeit, mások elkezdik böngészni a netet és millió ajánlattal veszik körbe magukat, és vannak, akik arra esküsznek, hogy kizárólag ajánlás alapján a legbiztonságosabb bárkit is megbízni ekkora feladattal.

Én most, mint kivitelező leszek a segítségedre ezeknél a lépéseknél:

Ha honlapot csináltatsz, az első és legokosabb dolog, ha adsz magadnak elég időt és jól átgondolod, hogy mit is szeretnél valójában.
Hidd el nekem, ha felkészületlenül állsz neki honlapot terveztetni és sok minden csak későn/később derül ki a folyamat során, mire a végére érsz a projektnek, utálni fogod az egészet.

Ha úgy döntesz, hogy időt és energiát spórolnál, akkor érdemes választani egy szimpatikus szakembert, aki már az elején segít kézbe venni a dolgokat és kérdéseivel, tanácsaival rávezet téged arra, hogy mire van szüksége valójában a vállalkozásodnak. Mire van szüksége a vevőkörödnek. Milyen folyamatokon kell végighaladniuk a potenciális ügyfeleidnek, hogy felkeressenek téged, vagy megvásárolják a termékedet, szolgáltatásosadat.

Készülj fel, hogy a honlapkészítés mindenképpen egy hosszabb, összetettebb folyamat lesz, sőt, nem csak honlapkészítésből áll.

S itt jön igazán képbe az embered, mert bizony erre való a szakember, aki karon fog és elmondja neked hogyan zajlanak ezek a folyamatok, mivel érdemes kezdeni és hogyan szükséges haladni a közös munka során.

Én nem foglak rábeszélni olyan dolgokra, amikre nincs szükséged, de a folyamataidat átlátva ajánlok olyan lehetőségeket, amelyek hosszú távon igazán hasznosak lehetnek a vállalkozásodnak.

Okos kérdésekkel és az évek során összegyűjtött rengeteg tapasztalattal könnyítem meg számodra a gondolkodást, ötleteket és tippeket adok, hogy a folyamat során könnyedén, logikusan, minden tényezőt ismerve építhessük fel együtt a honlapodat.

Az a webodalkészítő, aki tanácsadást ajánl fel neked első körben, a legjobb barátod lesz a közös munka során.
Gondolj úgy erre a nulladik lépésre, mint befektetés, pénzspórolás, örülj minden felmerülő, személyre szabott kérdésnek, hiszen így lehet csak a legjobb tanácsokat adni és a legmegfelelőbb, leghasznosabb oldalt kialakítani számodra.

Te tudsz válaszolni az alábbi kérdésekre?
Ilyen és ehhez hasonló kérdések hadát teszem fel neked én is, ha tanácsadásra jelentkezel nálam.

  1. Mi a leendő honlapom célja?
  2. Mit szeretnék vele elérni?
  3. Milyen ügyfelekre vágysz?
  4. Mi a legfontosabb terméked/szolgáltatásod?
  5. Milyen folyamatok szerint értékesítesz?

Nem bonyolult kérdések ugye, még csak sokat sem kell rajtuk gondolkodni, de meglehetősen sokat segítenek a közös munka során.

Válaszold meg magadnak ezeket a kérdéseket, máris léphetsz egy apró lépcsőfokot a cél felé.

Hamarosan folytatom!

Karbantartás felelősen

Tudtad, hogy míg te teszed a dolgod, mi vigyázunk a honlapodra? – Avagy hogyan lesz biztos kezekben weboldalad a közös munka után is

Sokat írtam és meséltem már nektek a munkamódszereinkről, a folyamatokról, hogy hogyan dolgozunk, miként állunk rendelkezésetekre, de meséltem-e már bővebben arról, hogy mi történik akkor, amikor befejezünk egy közös projektet?

Amikor elkészül egy weboldal és véglegesen átadjuk, az nem jelenti azt, hogy vége a közös munkának. De nemám!

Együtt építkezünk, palántázunk

Ti, kedves ügyfeleink, megkapjátok az oktatóvideót, elkezditek tanulgatni a saját oldalatok használatát, azt, amire feltétlenül szükségetek van a mindennapokban, amiért nem kell hívni a “webest”, amivel szabadon garázdálkodhattok.

Azonban van egy fontos rész, amiért mi vállaljuk a felelősséget, amire garanciát adunk, ez pedig az oldalatok azon része, amely minden esetben megnyugtatóbb, ha szakember kezei között marad.

Minden elkészült oldalunkhoz van egy rendszergazdai hozzáférésünk, így amikor valami hiba, frissíteni való akad, mi e-mailben nyomban értesítést kapunk és amint lehet, elvégezzük a feladatainkat.
Fontos számunkra, hogy benneteket ne terheljen semmilyen kusza rendszerinfó, ne pánikoljatok, amikor értelmezhetetlen üzenet érkezik a tárhelyetekre.

Mi történhet az oldalammal?

Ha frissíteni szükséges a weboldalad, vagy bármely telepített bővítményt az oldalon, melyek a további zökkenőmentes működéshez létfontosságúak, esetleg ha illetéktelen szeretne hozzáférni az adataidhoz, akkor befut hozzánk egy értesítés és mi megoldjuk a hibát.
Ez havonta napi pár óra munkát jelent nekünk weboldalanként és biztosítékot neked, hogy minél tovább élvezhesd az oldalad adta lehetőségeket.

Garancia és szolgáltatás

Ezt a szolgáltatásunkat a weboldal átadását követően, garanciálisan 3 hónapig tudod igénybevenni, a 3 hónap letelte után pedig megegyezés részét képezi, hogy szeretnéd-e ezt a szolgáltatásunkat térítés ellenében igénybe venni.

Ha weboldalkészítésről és fejlesztésről beszélünk, akkor az nálunk egy hosszú, biztonságos együttműködést jelent, a folyamatok elejétől a végéig, és még azután is társaid leszünk a webes jelenlétedben.

Weboldalt, de okosan

Avagy, miért lesz kevés a szép weboldal 2020-ban?
István weboldala

A design, az arculat, szerves része egy vállalkozásnak, hiszen egységesíti azt, bizalmat épít, hűen tükrözi cégünk színvonalát, biztonságérzetet ad a márka iránt, vonzóvá tesz minket az ügyfelek szemében.
De a stílusos design, ahogy a szépség is, relatív dolog, ezért önmagában nem feltétlenül elegendő, ha honlapkészítésről beszélünk.

István nem kizárólag azért fordult hozzánk, mert tudta, hogy vonzó kinézetű honlapot tervezek számára.
Fontos célok vezérlik; minél több ügyfél tudja őt elérni weboldalán keresztül, tájékozódhasson munkája minőségéről, megismerhesse a szolgáltatásait és munkafolyamatait, valamint kérdés, ajánlatkérés esetén lehetőleg azonnal fel tudja venni vele a kapcsolatot valamilyen formában.

Az én feladatom designrként az volt, hogy olyan felületet tervezzek, melyen István ügyfelei könnyedén eligazodnak, azaz azonnal kiderüljön számukra, hogy pontosan mivel foglalkozik, megtalálják a munkáiról készült fotókat és bármerre is járnak az oldalon, az első felmerülő igénynél azonnal megtalálják a telefon vagy az email ikont, hogy kérdésüket azonnal feltehessék neki.

A dolog azonban nem áll meg ennyiben, mert amikor a designer munka lezárul, a dolog még komolyabb fordulatot vesz.
Bizony ám, hiszen a háttérnek még fontosabb feladata van, mint a külsőnek. Gondos rendszer nélkül ugyanis weboldalunk csak egy szép felület, tudás nélkül.

A weboldalak esze, tudása pedig a fejlesztésben van, és amit itt nyújtunk az több a sablonok beállítgatásánál.

  • Hogyan kel életre a szép kapcsolati űrlap?
  • Hogyan szólítja emberünket nevén pár másodperccel azután, miután ő rányomott a küldés gombra?
  • Mit tud a telefon ikon?
  • Miért finnyáskodik a Google, ha sok betűtípust használunk?
  • Miért keltenek zűrzavart az óriási méretű fotók és hogyan foglalhatunk magunknak bárhová időpontot anélkül, hogy használnánk a mobilunkat?

A weboldalak lelke a fejlesztő kezében van, a stylistja a designer.

Ennek a két szakmának az együttes profi munkája termel neked bevételt, segít abban, hogy még sikeresebb legyen a vállalkozásod.
Egyszóval, az egész rendszernek nagyon jól és gyorsan kell működnie, jól kell szolgálnia a tulajdonosát és elismerést kell bezsebelnie a látogatótól is.

“Hogyan tudom én ezt használni?” Kérdezheted.

Számunkra fontos, hogy egy olyan adminisztrációs felületet adjunk át nektek, mellyel magatok is könnyen elboldogultok, új munkáitokat, szolgáltatásaitokat gond nélkül feltölthessétek saját weboldalatokra.

Minden munkánál elsődleges szempont, hogy a későbbiekben is hasznos tudnivalókról tájékoztassuk benneteket, mint ügyfeleinket, hogy minél szakszerűbben kezelhessétek ti is saját weboldalatokat, valamint szívesen használjátok azt.

Tanácsokat adunk, hogy tisztában legyetek vele, hogyan vigyázhattok rá, milyen méretű fotókat érdemes feltöltenetek, hogy az óriás fájlok ne lassítsák a honlapot, elmondjuk miért kérdezzetek meg minket, mielőtt bármilyen bővítmény telepítésére készültök és hasonló óvintézkedésekkel látunk el benneteket a minél hosszabb siker és fenttarthatóság érdekében.

Ebbe a tudáscsomagba tartozik a tárhelyszoltáltató kiválasztásához és lebonyolításához szükséges segítségnyújtás is.
Valamint minden ügyfelünknek felajánljuk karbantartási szolgáltatásunkat is, hiszen egy weboldalt bizonyos időközönként frissíteni kell, új igény esetén pedig bármikor bővíthető, korszerűsíthető.

A sikeres weboldal tehát nem csak szép és elegáns, de okos, hasznos, gyors és mindenekelőtt vevőszerző.

Júliustól pedig új helyek nyílnak meg nálunk weboldalkészítésre, mely felől itt tudtok érdeklődni:
https://designered.hu/kapcsolat/

Megzabálós grafikák

Azt mondják gyerekekkel és állatokkal bármit el lehet adni.

Kérj a grafikusodtól cuki és ötletes design részleteket a honlapodra és a repianyagaidra.

Tuti visszatalál hozzád az érdeklődő, mert eszébe fog jutni, hogy nálad látott egy cuki rózsaszín sapkás babát vagy egy édi mopszot, aki tablaten támaszkodik!

Mi pedig hamarosan átadjuk a Noé Nonprofit Kft. weboldalát, amit érdemes lesz majd böngésznetek, ugyanis egészen elképesztő amit a lelkes csapatuk és önkénteseik művelnek, akik szó szerint az állatokért élnek!

Mi emeljük a kalapunkat minden állatmentő és örökbefogadó előtt!

Félre a sablonokkal

No meg a lassan tötyögős honlapokkal

Arról írtam Facebook oldalamon nagy betűkkel, hogy nem alakítok át sablont, hanem valami egészen másra számíthatsz tőlem, ha webdesign-ról beszélünk!

Én bizony megdolgozom a grafikával, mindent megtervezek az első betűtől az utolsó kattintható gombig.

Magyarán, a te elképzelésed és/vagy a marketingesed összerakott anyaga alapján készül egy átfogó látványterv, hogy hogyan fog kinézni a weboldalat, mely végül fejlesztésre kerül.

FEJLESZTÉS – kiemelten fontosnak tartom – és akkor most tekintsünk kicsit vissza egy előző posztomhoz, amikor többesszámról írogattam!

Azért, hogy én ilyen átfogóan és mindent beleadva tudjak foglalkozni veled és a márkáddal, a design-od tökéletes kialakításával és tökéletesen MŰKÖDŐ oldalt adhassak át neked, a háttérben egy hozzáértő fejlesztő dolgozik azon, hogy az oldalad ne csak szép legyen, de megfelelően fusson is, ne legyen tele hibával, felesleges kódokkal és bővítményekkel.

KULISSZATITOK: Mivel az én fejlesztőm a férjem, a tizenx év alatt megtanultunk tökéletesen együtt dolgozni és kiegészíteni egymást.
Ezért – ha minden anyagot időben a rendelkezésünkre bocsájtasz és az igényeket is sikerül minél pontosabban összeegyeztetni – rövid időn belül használhatod is amibe befektettél nálunk.

Mivel mindenki beleadja a saját szaktudását a projektedbe, minőségi munkát vehetsz át tőlünk a közös munka végén!

S mit jelent ez?

Azt, hogy nőies stílusérzékkel és férfias technikai támogatással olyan weboldalad lehet, amivel tökéletesen elégedett leszel és a vásárlóid/ügyfeleid is imádni fogják!

Hogyan dolgozunk mi?

Mire számíthatsz, a közös munka során?

Elengedhetetlennek tartom, hogy betekintést engedjek a munkafolyamatainkba.
Szerintem minden olyan ügyfélnek, aki online szolgáltatást vesz igénybe, látnia kell, milyen fázisokon megy keresztül a készülő projektje.

Egy ilyen nagyobb kaliberű, a márkád, vállalkozásod jövőjére is nagy hatással lévő munka során fontos, hogy bizalmi kapcsolatot alakítsunk ki egymással, hiszen csak így tudom megfelelően átélni az érzelmi oldalt, a mondanivalód és a küldetésed, így tudom magam beleélni a célkitűzéseidbe.

Egy alapos személyes vagy telefonos/videós konzultáció során szó szerint felmérjük egymást!

Ha megismertük egymást, meghallgattam az igényeket és feltettem minden fontos kérdést személyesen is, akkor tudok adni átfogó tanácsokat és árajánlatot.

Ha túl vagyunk ezen a meghatározó részleten, akkor szerződéskötés után nekiállunk a közös munkának.

Szükségem lesz rád végig. Szükségem lesz az érzéseidre, a pontos kívánságlistádra, a vevőid tulajdonságaira, vágyaira, félelmeire. Első körben adok neked írásbeli házit, hogy ezt alaposan kielemezhessük.

Ha ki – és feldolgoztuk a házit, akkor kezdődhet az arculati munka és kitűzlek a falamra 😉

Ki ám, mindent felírok és felragasztok egy nagy táblára, impulzusokat, képeket, érzéseket keresek. Majd amikor megvagyok ezzel, elküldök neked egy moodboardot. Abban minden benne lesz amit én kidolgoztam neked. Meghatározom a színeidet, a betűidet, a stílusodat, és izgalmas dolgot rakok össze neked. Ez a kedvenc részem, itt hagyom szárnyalni a fantáziám 🙂

Ha kidolgozásra kerültek az arculatod fő részletei, akkor jöhet a logó és honlap megvalósítás!

A logóhoz felhasználom a kis moodboard cuccunkat, újra körüljárom és addig készítem a variációkat, amíg azt nem érzem, hogy ez nagyon oké, használható.

Akkor jössz te és szétzúzod
Amivel semmi gondom, ilyenkor mondja a GPS, hogy újratervezés, benne van a pakliban

Szóval te megemészted, elveszel vagy hozzáraksz, kialakítjuk a véglegeset együtt.

Amikor megvannak tehát a színeink, a betűink, a logónk és már totál tűzben égünk, én leülök és nekiugrom a honlap design tervének, ezzel a sok összegyűlt információval és impulzussal! Már előre tapsikolok, mert ez a másik terület amiben szárnyalni tudok 🙂

Fontos:
A tervezés során NEM SABLONT FOGOK ÁTDOLGOZNI NEKED! Nem töltök le semmit és színezem át. Kizárt dolog, hogy ilyet tegyek valakivel, aki rámbízza a márkájának az egyik legfontosabb részét…

…de hogy ennél a meghatározó résznél mire számíthatsz, azt a következő posztból ugyan ilyen részletességgel megtudhatod


Megúsznál egy nagytakarítást?

Engedjétek meg, hogy bedobjak egy elengedhetetlen témát!

Úgy gondolom, meglehetősen lényeges, hogy írjak erről a többeket érintő kellemetlenségről

Több kérdést kaptam személyesen és e-mail-ben is az elmúlt időszakban lassú, nehezen működő honlap, webshop témában
Szeretnék erről megosztani most pár gondolatot emberi és szakmai oldalról egyaránt megközelítve

Az alábbi kérdések merültek fel tehát:

  • Kriszti, van egy kis problémám az új oldalammal, mégpedig, hogy sajnos nagyon lassú, szerinted mi lehet a gond?
  • Olyan lassan tölt be az oldalam, félek, hogy feladják a vásárlóim, mielőtt bármit is látnának! Szerinted mi lehet a gond?

Ajvé! Átérzem és előre bosszankodom, hogy mit fogunk látni…

Mindenki rémálma, hogy megrendel egy szolgáltatást, vár rá hetekig – hogy aztán a megfelelő pillanatban berobbanhasson végre a hírrel a social media felületein:
“Kész a weboldalam, végre, dolgoztunk egy csomót rajta, vessétek rá magatokat” – és pár óra alatt kiderül, hogy olyan lassú és olyan élvezhetetlen, hogy míg a te oldalad betölt, addig a látogatód vásárló lesz a konkurenciánál.

Bosszant, hogy elköltöttél egy csomó pénzt, kidolgoztad a szövegeket, hetek kellettek mire megtaláltad a megfelelő fotóst a profi képekhez, csak hogy mire a webes végez, azonnal birtokba tudd venni honlapod, rajtad aztán véletlenül se múljon az átadás…

Sírni tudnál igaz? Hát még én!

Na jó, nem hergellek tovább, nem a pulzusszámod emelése a célom, segíteni szeretnék, hogy te ne élj át ilyen gyomorgörcsöt.

Az első és legfontosabb, hogy erre a fontos területre megfelelő embert válassz, olyat bízz meg, aki ért ahhoz amit csinál, akinek van tapasztalata, akinek vannak működő referenciái és akit jó szívvel ajánlanak olyanok, akikben amúgy is megbízol.

Ide illik a mondás: “Olcsó húsnak híg a leve”!

Tudom és tisztában vagyok vele, hogy ha kezdő vállalkozó vagy, akkor eléggé meg kell gondolod minden kiadást, de kérlek, ne a megjelenéseden spórolj, mert az egy befektetés, ami busásan megtérül, ha JÓL és hibátlanul van megtervezve és összerakva.

Jó, de honnan tudjam ennyi szolgáltató közül, hogy kiben bízhatok meg?

Utálni fogsz, de nem a te embered a szomszéd srác, sem a húgod pasija, aki most végzett az informatikai szakközépben, és nem is biztos, hogy a legjobb barátnőd férje, aki meló mellett dobott már össze pár honlapot, mert amúgy rendszergazda egy nagy cégnél.

S ami a legaggasztóbb, nem is biztos hogy az a te embered, aki jól felSEOzta magát a google első vagy második oldalára.

Wow, ennyire nem mindegy hogy kivel dolgozom?

Háááááááááááááááááát….ha a végén dupla annyit szeretnél költeni….

Tapasztalatból beszélek, nem bántani szeretnélek és beszólogatni, hanem megvédeni, felvilágosítani, felkészíteni!

Sok weboldalt javítottunk már fel “szomszédfiúk” után, de őszinte leszek, inkább kidobtuk és csináltunk egy jót, ami működött.
Hát ha láttál már megkönnyebbült vállalkozót, tekintete, mint Shrek macskájának, emlékszel? Na, az tuti jó érzés mindkét oldalnak! 🙂

Egy szó, mint száz, elengedhetetlen, hogy tisztában légy azzal, mit várhatsz el a pénzedért, hiszen a céged arculatát, s az egyik legfontosabb marketing eszközödet, a weboldalad tervezését bízod rá egy idegenre. A vállalkozásod sikere múlhat ezen a szakemberen.

Várjál, nem kell Xanax, mindjárt írom a megoldást is!

Mert tudom ám, mitől lassú a weboldalad, és azt is, hogy milyen szakember kell neked, de mivel nem szeretném, ha elaludnál, ezért azt, hogy hogyan válassz szakembert, majd egy másik posztban dolgozom ki neked! 🙂

Mik azok az “apróságok”, amikkel jól betesznek a fejlesztők és a nem fejlesztők az oldaladnak:

A weboldalad – bármilyen motor is működjék a háttérben – képekből, betűkből, grafikai elemekből, és plugin-okból (azaz bővítményekből) áll.
Igen, ezt bárki összerakhatja neked, igen, te is összerakhatod magadnak, és (bocsánat) összehúzkodhatod egy sablonnal is a méltán híres WP-ben. Azonban itt kezdődik a difi a nulladik körben. Ha nem értesz ahhoz amit csinálsz, az általad megbízott ember nem lát bele teljesen a motor működésébe, csak eljátszik azzal a bizonyos sablonnal, feltelepít mindenféle szerinte szükséges bővítményt, akkor bizony összemókulhat olyan dolgokat is, amik elkezdik lassítani az oldalad.

Ne izélj már, mondd már mi lassíthatja még?

Oké, nem írok mindenhez litániát, de baromi lényeges értened kicsit ezekhez:

  • Nem megfelelő tárhely: vannak cégek akik a kiosztott mennyiségnél több tárhelyet adnak el és mivel a tárhelyek közt eloszlik a terhelés, minél több ilyenjük van, annál lassabbak lesznek a kezelt oldalak
  • Rossz fontkezelés: Meglepő, de olyan apró dolgok, mint a betűtípus, erősen befolyásolni tudják az oldalad, mert egy rosszul kiválasztott font is okozhat fennakadást, így javaslom, válaszd a cégek megoldásait, mint pl Google és az Adobe webfontjai Érdemes kihasználni általuk kínált megoldásokat, sokat könnyíthetnek a fejlesztő életén, válassz tehát ezekről az oldalakról betűtípust az oldalon lévő folyószöveghez.
  • Túl sok feleslegesen telepített bővítmény: a sok plugin látványossá tudja tenni az oldalt, de érdemes meghúzni egy határt! Tedd fel magadnak a kérdést, valóban szükséged van-e mindre, fontosabbak e, mint hogy a sebesség, minőség rovására telepakold az oldalad (a vevőket amúgy véleményem szerint baromira bosszantó) kúszó-mászó, eltűnő, mátrix effektes megoldásokkal.
  • Képek felbontása: a képek felbontása meglehetősen sokat számít, olyan szinten, hogy egy-egy adat törlése 2-3-4-10 KB-ot is tud javítani egy képen, ilyen pl.az un.ecif adat (az ecif adat olyan képesség, amely megmondja, hogy az adott kép mikor készült, milyen eszközzel és még GPS adatok is el vannak rejtve benne)

Ha ezekre odafigyel a szakember, nagyon kellemes és könnyed felépítésű oldalt rakhat össze neked, nem kell túltolni semmit. Nyilván előfordul, hogy ha magadnak dolgozol, ezek a pontok könnyebben előfordulhatnak, azért azt tanácsolom, a jövőre nézve kérd ki szakember tanácsát is.

Légy magabiztos, mondd el kívánságaidat, és tartsd észben ezeket a dolgokat, jól jöhetnek weboldal készítésnél.

Ha megfelelő, szakmailag összerakott oldalt szeretnél, lletisztult, stílusos, okosan kitalált grafikával, akkor keress bátran, nekem van egy ilyen emberem, mert nem bízom a véletlenre a te vállalkozásodat sem!